時間：2025/11/12(三) 19:20-21:00
地點：梁國樹國際會議廳(社科院3樓)
講者：天水顧問股份有限公司董事長 秦中天博士
題目：引領不確定的未來 - 專業人士在VUCA環境中的思考架構
在資訊快速流動及環境激烈變化的時代下，我們的生活將會充滿了各種不確定性，如何在這個不確定性下做出最正確的選擇，靠的不是經驗更不是直覺，而是利用「機率思考」與「系統思考」來評估條件，做出一個有品質的決策，進而養成自己具備面對複雜世界的能力。
「不確定」並不是我們的敵人，而是一種世界的常態。或許在成長的過程中，總是被教導要「找出正確答案」，但現實往往沒有唯一的解法，所以真正值得反思的是，我們是否過度追求了確定性，而忽略了在模糊與變動中前行的能力。這樣的觀點雖然挑戰了過去習慣以對錯二分法的思維模式，但如同秦博士所言，「事情本來就有風險也有未知」，我們唯有學會與不確定共存，才能在變化之中找到方向，以開放的態度來面對未來。
除了「機率思考」與「系統思考」，應該要具備「批判性思考」的能力；真正的批判對象應該是「自己」而不是他人，因為人往往容易受到直覺與偏見的影響來下出判斷，例如當事情順利時歸功於自己的努力，而失敗時則歸咎於外在環境。這樣的習慣會讓人陷入自我合理化的陷阱，失去看清問題本質的能力。我們必須了解批判性思考並不是否定，而是一種自我覺察的訓練。當我們能從不同角度去審視自己的想法時，就能跳脫慣性與主觀經驗的侷限，這樣的態度才讓我們更謙虛，也更接近真實的方向。
「剎車不是為了減速，而是為了讓車能開得更快」，秦博士最後用這個比喻來鼓勵大家，因為面對挫折與不確定並非是純粹的風險，而是另一種成長的契機。思考訓練與批判思維，表面上看似限制，但其實是讓人在不確定的世界中，可以更自在前行的保障。沒有剎車的車子不敢加速，猶如沒有清晰思維的人，在混亂中也只能以被動反應，當能夠以系統化的思考與自我檢視作為準備，就能在面對挑戰時保持冷靜與判斷力，從錯誤中學習，並在不穩定的環境中找到前進的方向。真正的專業人士，不是永遠做對的人，而是願意持續學習、修正及更新自己觀點的人。面對未來的VUCA時代，我不再期待一個穩定的世界，而是希望自己成為一個能在不穩定中仍然穩定的人。
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作者
"P14546010謝怡平 "
臺灣大學工業工程學研究所碩士在職專班
「跨領域整合與創新」高階主管專班(臺大EMS)114級在學學生
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