金融產業分析與發展趨勢

 

講者：國票期貨 盧立正 董事長特別助理

2020/06/17

盧特助用幾短幾句話道出了他在20歲之後的人生經驗：30歲靠學歷、40靠經歷、50靠人際！20歲到30歲這段期間，經歷過許多的挫折，學會怎麼樣謙虛，進而奠定了一個好的工作態度，是這段期間最重要的收穫；而30歲到40歲，是累積人脈的時候，這時候認識的人不一定是重要人物，但是經過三年五年之後他們都升起來了，所以是人脈資產。人脈是非常重要的一環，要趁早培養良好的關係。除了實力跟關係之外，溝通協調與解決問題的能力也是極度重要的技能，真正的領導人，不一定是自己能力有多強，只要懂得信任、懂得授權及懂得珍惜，就能團結比自己更強的力量，從而提升自己的身價。反之，能力非常強的人，常因為過於完美主義，事必躬親，認為什麼人都不如自己，最後只能做最好的公關人員或是銷售代表，成不了優秀的領導人。若欲成為優秀的領導人，核心的工作能力應該是協調溝通、解決問題。

然而，職場上需要具備哪些核心能力呢？盧特助歸納出了四點，分別為專業度、貢獻度、能見度以及配合度。就專業度而言，受雇者必須具備工作相關之專業能力，諸如：語文能力(英語 、 日語、西語、法語)、專業學科(主修、必修)、持續學習(進修、考照、自學)。也要學習組織力，職場上要靠團隊合作，不能單打獨鬥。另外很重要的是應變力，主管階級不要墨守成規，可以聽聽年輕人的想法。最後是執行力，光說不練是假把戲。接著提到貢獻度，職場上不要只是窮忙，而是要讓老闆看見你的努力，不能只是埋頭苦幹，要能幫老闆分憂解勞(提出建議由老闆裁決)，讓自己成為 「精兵 」，就沒人敢動你。做事要以老闆的立場觀察他的需求，提前準備，並對有限資源做最好的分配(最大公約數原則)。如果可以，要能夠提出開源節流方法，但以開源為優先。再者為能見度，需要積極表現，讓老闆看見你的努力，並在適當地時機做一些超越你基本職責的東西，且要確保老闆能知道這一點，讓你的表現在有機會時，嶄露無疑。最後是配合度，培養相關的人文素養，諸如：職場倫理、智慧財產權、藝術等。對於工作要儘量少抱怨、多做事，把吃苦當吃補。在盧特助眾多經驗中會發現，公司高層通常不是最聰明的人，而是最忠誠、最會溝通和最了解公司的人，所以自身夢想的高度，決定未來所在的位置。機會是給有準備的人，勤練基本功，別想一步登天，努力培養上述的核心能力，並能夠堅持不懈，那成功便會是你的。不怕吃苦的人，吃苦一陣子 ；怕吃苦的人，吃苦一輩子；苦盡甘來，福盡苦來。

盧特助也從他的職崖中幫我們整理了兩個有趣的現象，首先為：什麼樣的人有機會當CEO呢？從基層練就基本功的人；知人善任培養團隊的人；從事業務/財務/法務工作的人；有想法和執行力的人；有肩膀敢扛下責任的人；靠內鬥爭功諉過的人；排除異己踩著別人肩膀扶搖直上的人；逢迎拍馬的人；靠政黨關係被酬庸的人。再者是：大公司有哪些常見的光怪陸離現象呢？一個不對的人放在不對的位子上；自我感覺良好，無績效卻還要求加薪；說謊、出差與工作無關、浮報費用；人際關係和人緣差，影響升遷機會；逢迎拍馬、目中無人、假傳聖旨；專業重要，但是老闆的信任更重要；朝中有人很重要，老闆身邊的人有影響力；好心說出實話卻惹來一身腥；關係取得高位，沒本事以罵人掩飾自己不懂；靠政治正確取得高位，剷除異己；套洗錢，共犯結構。

最後，盧特助特別強調金融業倫理守則，並送給我們一句話：做人重品德、做事重品質，鼓勵每個人都能夠把自己做好、把事情做對。而他也透漏了人生幸福的目標：身體健康、家庭幸福、生活愉快，這三個目標很簡單，也很困難，期盼大家都能擁有屬於自己的美好人生。

 

吳國揚

作者介紹

臺灣大學工業工程學研究所碩士在職專班 「跨領域整合與創新」高階主管專班(臺大EMS)108級在學學生